Главная | Каталог |
Начало > Государственные службы > Аварийные и жилищно-коммунальные службы |
Елена 29.06.2012 08:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как рассчитывается оплата за электроэнергию мест общего пользования в многоквартирном доме.И в каких документах это прописано.Заранее спасибо. |
Оператор 29.06.2012 11:28
Здравствуйте! В связи с серьезным недовольством жителей Нижнего Новгорода и заявлением Олега Кондрашова о непрозрачности и непонятному принципу начислений платы за электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН), Энергосбыт официально разрешил жителям города не оплачивать этот платеж (ОДН) до сентября 2012 года. Пени за неуплату ОДН в этот период начисляться не будут.
Эта информация распространялась месяц назад в СМИ, а в некоторых районах Нижнего Новгорода и на платежках Энергосбыта.
К сентябрю Энергосбыт, мэр и депутаты Городской Думы обещают разработать и принять порядок расчетов за ОДН, который будет понятен каждому жителю города.
С уважением, оператор.
Елена 01.06.2012 20:46
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,законно ли взымается плата за ОДН по электроэнергии? |
Специалист 01.06.2012 22:10
Здравствуйте! Если ДУК сделал Вам пересчет по коммунальным платежам и убрал в платежках из категории "содержание жилья" пункт "электроэнергия ОДН", то - да, законно. Однако, на сегодняшний день ситуация такова, что подобный перерасчет - скорее исключение, чем правило. Именно поэтому во многих ТСЖ и ЖЭУ сегодня просят жильцов пока не опличивать статью ОДН в квитанции за электроэнергию до особого распоряжения, чтобы не было двойных платежей. То есть, до тех пор, пока не будет произведен перерасчет по коммунальным платежам. Поэтому, Вам следует уточнить вопрос: произведен ли уже перерасчет, в Вашем ТСЖ или ЖЭУ.
С уважением, специалист.
Татьяна 12.02.2012 22:40
На ул. Новой примерно с 17 ч 12.02.12 г. отключено отопление. В единой диспетчерской службе коммунальщиков говорят, что произошла авария и "Теплоэнерго" сейчас ее устраняет. Там сказали, что на время устранения аварии температура в теплосетях будет немного понижена. Но по факту мы в доме ощущаем ледяные батареи! И это при температуре за бортом ниже -20С! Вопрос: когда наконец-то дадут тепло? И будет ли нам снижена оплата за недопоставленное тепло в коммунальных квитанциях за февраль? |
Оператор 13.02.2012 17:16
Здравствуйте! По словам представителей "Теплоэнерго", действительно вчера была аврийная ситуация на теплотрассе, в результате которой от отопления были отключены порядка 30 домов в районе ул. Новой и больница № 34. На данный момент аварийные работы полностью закончены, все дома и больница к отоплению внвь подключены, и батареи в квартирах станут горячими как только нагреется в них вода. Перерасчет в оплате Вам сделают по Вашему заявлению в ЖЭК, на период отключения дома от отпления.
С уважением, оператор.
Анна Филиппова 09.11.2011 09:56
куда можно обратиться,если 3-й день не призжает газовая служба?У нас сломался котёл,сидим без отопления,греемся духовкой |
Оператор 09.11.2011 13:08
Здравствуйте! Это зависит от того, где Вы живете территориально - в каком районе города, и что у Вас за дом - частный или муниципальный. Без знания этих параметров, на Ваш вопрос невозможно ответить.
С уважением, оператор.
Маргарита 21.03.2011 09:53
Подскажите пожалуйста контакты ДУК, к которой относится дом на Белинского, 36? |
Оператор 21.03.2011 21:24
Здравствуйте! Дом № 3 б по ул. Белинского обслуживает ДУК Советского района. Адрес: ул. Козицкого,1 корпус 2. Телефон диспетчера: (831) 468-88-02.
С уважением, оператор.
lena 09.11.2010 11:16
подскажите контакты организации,где я могу взять постановление или распоряжение,на каком основание закрыт мой финансовый лицевой счет по ул Бобруйская 14. |
Оператор 09.11.2010 11:56
Здравствуйте! К сожалению Вы не указали какой именно из лицевых счетов Вы имеете в виду. Их открывают и закрывают разные организации, в зависимости от того, какие услуги Вы оплачиваете. Если Вас интересует лицевой счет на оплату электроэнергии - это Энергосбыт, если на оплату газа - Облгаз, на оплату воды - Водоканал, на вывоз мусора - центр СБК и ЗАО "Облкоммунсервис". В каждой организации для оплаты услуг открывается свой лицевой счет. Поэтому, не зная, по какому виду услуг у Вас закрыт лицевой счет, невозможно назвать организацию, в которую Вам следует обратиться по этому вопросу.
С уважением, оператор.
Татьяна 04.10.2010 08:24
Подскажите, пожалуйста, телефон в администрации города, куда можно сообщить о том, что отопление в доме так и не включили. |
Оператор 04.10.2010 08:38
Доброе утро! Вам стоит позвонить в департамент жилья и инженерной инфраструктуры по телефону (831) 439-04-45.
С уважением, оператор.
Татьяна 30.09.2010 11:47
Добрый день! Подскажите, пжста, куда можно позвонить, чтобы выяснить:
1. Когда наконец Водоканал в Нагорной части начнет подавать нам нормальный напор воды?
2. Когда включат отопление в нашем доме? В ДУК № 1 дозвониться практически невозможно... |
Оператор 30.09.2010 11:48
Здравствуйте!
1. Диспетчерская служба МП "Водоканал" (нагорная часть): (831) 439-23-70;
2. Диспетчерская служба "Теплоэнерго" (нагорная часть): (831) 434-59-77.
Тем не менее, думаю, что Вас отправят решать эти вопросы в ДУК.
С уважением, оператор.
Ляля Блонд 24.09.2010 22:41
Здравствуйте!А когда официально начнётся отопительный сезон,вы можете сказать? |
Оператор 24.09.2010 22:41
Здравствуйте! Мэр Нижнего Новгорода обещает начать пуск тепла раньше положенного срока, а именно 27 сентября, в понедельник, несмотря на то, что среднесуточная температура воздуха выше той, при которой должен начинаться отопительный сезон. Так что ждем. Очень ждем.
С уважением, оператор.
Каролина 23.09.2010 23:17
Я имела ввиду счётчики электроэнергии. |
Оператор 24.09.2010 07:51
Доброе утро! Что касается счетчиков электроэнергии, то тут не все так плохо. Во-первых, о необходимости замены старых счетчиков на новые Вас в обязательном порядке предупредит энергосберегающая компания. Во-вторых, если у Вас дом муниципальный, обслуживаемый ДУКом, не зависимо от того, приватизирована у Вас квартира или нет, работники энергосберегающей компании сами переустанавливают Вам счетчики. ДУК полностью оплачивает стоимость счетчиков и работу специалистов и опломбирование нового оборудования. Если у Вас ТСЖ, то тут Вам придется делать все за свой счет. В зависимости от того, какой счетчик Вы выберете, он обойдется Вам от 3500 рублей и выше. Работа специалиста будет стоить от 2000 рублей. Начальник Вашего ТСЖ будет должен опломбировать счетчик. Стоит это как правило не дороже 500 рублей.
С уважением, оператор.